人の意思決定の拠り所となるもの。
また目的となるもののこと。
やる気や動機に関する研究で、動機のもとになるものとして、動機づけ要因と衛生要因という2つがあると言われている。
やりがい、自己成長など。
自分にとって大切なことが動機づけ要因となる。
これは、誰かではなく自分が考え決めていく。
報酬、ステータスなど。
ないと困るが、たくさんあったとしても自分の動機・やる気に繋がらないものを指す。
例えば報酬は生活ができないくらい低いと誰でも問題だと思うが、報酬が高すぎてもその分やる気が出るとは限らない。
トム・ソーヤーの冒険という物語の一節からつけられたソーヤー効果というものがある。
ソーヤー効果 モチベーション3.0 P65 作:ダニエル・ピンク 訳:大前研一
ソーヤー効果は2つに分けられる。
もともと内発的な動機だったこと(つまり自分がやりたいからしていたこと)に報酬が発生するようになると、途端にやる気が失せてしまう。
このような現象が、遊びを仕事へ変えるソーヤー効果だ。
仕事へ変わることの悪影響はやる気の減退にほかならない。 やる気がなくなれば、活動は消極的になり、創造性は失われ、廃れていく。 この現象は社会で起きた実際の行動に見ることができる。
例えばかつてMicrosoftが作ろうとしていた百科事典と現存しているWikipediaの話だ。
Wikipediaへ記事を投稿したり、誤字脱字を修正したりすることに対して、報酬は一切発生しない。
しかし、Wikipediaは多くの人の寄付(記事を投稿することや金銭)によって今も運営され続けている。
例え報酬がなくても、人々はやる気を維持し、活動を続ける。
逆にMicrosoftが考えていた百科事典は、報酬を支払って記事を書いてもらっていた。 今ではもう提供されていないが。
イノベーション・オブ・ライフ(P33 クレイトン・M・クリステンセン 翔泳社)
モチベーション3.0 (P65 作:ダニエル・ピンク 訳:大前研一 講談社)